온라인 또는 방문 신청으로 간편하게!
탄소중립포인트 신청방법
탄소중립포인트 신청 방법
인터넷 또는 방문 신청 가능
탄소중립포인트 누리집에서 온라인으로 신청하거나, 관할 시·군·구 담당 부서를 방문하여 신청할 수 있습니다
신청 전 준비사항
1. 참여 조건 확인
• 에너지 사용량 확인 가능한 계량기 부착
• 또는 객관적인 방법으로 사용량 확인 가능
• 전기·상수도·도시가스 중 1개 이상
2. 대상자 확인
• 개인(가정): 세대주 또는 세대원
3. 필요 정보 준비
• 전기·상수도·도시가스 고객번호 (요금고지서 확인)
• 휴대폰 번호 (본인인증용)
• 인센티브 수령 계좌번호 (현금 수령 시)
인터넷 신청 절차 (4단계)
STEP 1. 누리집 접속
• 탄소중립포인트 누리집 접속 (cpoint.or.kr)
• 회원가입 메뉴 선택
• PC 또는 모바일 모두 가능
STEP 2. 실명인증 및 약관동의
• 휴대폰 본인인증
• 개인정보 수집·이용 동의
• 탄소중립포인트 이용약관 동의
STEP 3. 상세정보 입력
• 전기·상수도·도시가스 고객번호 입력
• 주소 및 연락처 입력
• 인센티브 지급 방법 선택
STEP 4. 가입완료
• 입력 정보 최종 확인
• 가입 완료 및 회원번호 발급
• 가입 완료 이메일 또는 SMS 수신
고객번호 확인 방법
에너지원별로 고객번호를 확인하는 방법이 다릅니다. 요금고지서를 준비하면 가장 쉽게 확인할 수 있습니다
전기 고객번호 (10자리)
• 전기요금 고지서에서 확인
• 또는 한국전력 고객센터 ☎123 문의
• 관리비에 포함 시 별도 입력 불필요
상수도 고객번호 (수용가번호)
• 수도요금 고지서에서 확인
• 또는 지자체 상수도과에 문의
• 관리비에 포함 시 별도 입력 불필요
도시가스 고객번호
• 도시가스요금 고지서에서 확인
• 또는 지역 도시가스 공급업체에 문의
• 관리비에 포함 시 별도 입력 불필요
관리비 포함 납부 시 주의사항
요금고지서 별도 납부
• 전기·상수도·도시가스 각각 고지서 수령
• 각 에너지원별 고객번호 입력 필수
• 요금고지서에서 고객번호 확인 가능
관리비에 포함 납부
• 아파트 등 공동주택의 경우
• 고객번호 별도 입력 불필요
• 주소만 정확히 입력하면 자동 연계
혼합 납부
• 전기는 별도, 가스는 관리비 포함 등
• 별도 납부 항목만 고객번호 입력
• 관리비 포함 항목은 입력 불필요
방문 신청 방법
신청 장소
• 관할 시·군·구 담당 부서
• 환경과, 기후에너지과, 녹색성장과 등
• 방문 전 담당 부서 및 운영시간 확인
준비물
• 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
• 전기·상수도·도시가스 요금고지서
• 인센티브 수령 계좌번호 (현금 수령 시)
신청 절차
• 담당 부서 방문
• 참여 신청서 작성
• 신청 완료 및 회원번호 발급
서울특별시 거주자 특별 안내
에코마일리지 가입
• 서울시는 에코마일리지 홈페이지에서 가입
• 탄소중립포인트와 별도 시스템
에코마일리지 혜택
• 탄소중립포인트와 유사한 제도
• 전기·수도·가스 절약 시 마일리지 적립
• 서울시 추가 인센티브 제공
주의사항
• 서울시 거주자는 탄소중립포인트(cpoint.or.kr) 가입 불가
• 반드시 에코마일리지로 가입
• 이사로 서울 전입 시 에코마일리지 전환 필요
인센티브 지급 방법 선택
현금성 혜택
• 현금: 등록 계좌로 입금
• 상품권: 모바일 또는 실물 상품권
• 교통카드: 등록 교통카드로 충전
생활 편의
• 종량제 봉투: 주민센터에서 수령
• 지방세 납부: 자동 납부 처리
• 공공시설 이용권: 지자체별 상이
기타
• 기부: 지정 기관으로 기부
• 상장: 탄소중립 실천 인증
• 지급 방법은 가입 후 변경 가능
가입 완료 후 확인사항
가입 정보 확인
• 로그인 후 마이페이지 접속
• 에너지 고객번호 정확히 입력되었는지 확인
• 주소 및 연락처 확인
사용량 연계 확인
• 가입 후 1~2개월 내 사용량 자동 연계
• 마이페이지에서 연계 여부 확인
• 연계 안 될 시 고객센터 문의
포인트 적립 시작
• 가입 후 다음 정산 기간부터 포인트 적립
• 최소 6개월 이상 데이터 필요
• 첫 포인트는 가입 후 6~12개월 후 지급
개인정보 변경 방법 (중요⭐)
변경 가능 정보
• 거주지 주소
• 연락처 (휴대폰번호, 이메일)
• 인센티브 수령 계좌번호
• 인센티브 지급 방법
변경 방법
• 홈페이지 로그인
• 마이페이지 → 개인정보 수정
• 변경 내용 입력 후 저장
⚠️ 이사 시 필수 변경
• 이사로 거주지 이전 시 반드시 정보 변경
• 전기·수도·가스 고객번호 및 주소 변경
• 미변경 시 인센티브 지급 대상 제외
가입 안내 동영상
자주 묻는 질문
Q. 고객번호를 모르는데 어떻게 확인하나요?
A. 전기·상수도·도시가스 요금고지서를 확인하세요. 고지서가 없다면 전기는 ☎123, 상수도는 지자체 상수도과, 도시가스는 지역 가스공급업체에 문의하면 확인할 수 있습니다.
Q. 아파트에 살면서 관리비로 납부하는데 고객번호를 입력해야 하나요?
A. 아니요, 관리비에 포함되어 납부하는 경우 고객번호를 별도로 입력할 필요가 없습니다. 주소만 정확히 입력하면 자동으로 연계됩니다.
Q. 서울시에 살고 있는데 탄소중립포인트에 가입할 수 있나요?
A. 서울시 거주자는 탄소중립포인트(cpoint.or.kr) 대신 에코마일리지(ecomileage.seoul.go.kr)에 가입해야 합니다. 서울시는 별도 시스템을 운영하고 있습니다.
Q. 이사를 가면 다시 가입해야 하나요?
A. 재가입은 필요 없지만 개인정보를 반드시 변경해야 합니다. 로그인 후 마이페이지에서 이사한 주소와 새로운 전기·수도·가스 고객번호를 입력하세요. 미변경 시 인센티브를 받을 수 없습니다.
Q. 가입 후 언제부터 포인트를 받을 수 있나요?
A. 가입 후 최소 6개월 이상의 사용량 데이터가 필요합니다. 첫 포인트는 가입 후 6~12개월 후에 지급되며, 이후부터는 연 2회 정기적으로 지급됩니다.
